Sipariş arttığında çoğu ekip personel eksikliğinden önce iş sırası belirsizliği yaşar. Fiziksel sayım, ERP stoğu ve satış kanalındaki miktarı düzenli biçimde karşılaştırın.
1. Üç stok görünümü
Üç stok görünümü görevini tek bir role bağlayın ve yedek kişiyi önceden belirleyin. “Müsait olan yapar” düzeni sakin günlerde çalışır; sipariş yükseldiğinde aynı kaydın iki kez işlenmesine veya hiç ele alınmamasına yol açar.
2. Fark nedenleri
Öğle saatinde beş dakikalık ara kontrol yapın. Fark nedenleri tarafında sabah görülen sayı azalmıyorsa sorun personel sayısı değil, iş akışındaki bir engel olabilir. Eksik ürün bilgisi, yazıcı problemi veya hesap yetkisi gibi nedeni hemen ayırın.
3. Düzeltme sırası
Gün sonunda Düzeltme sırası için kapanmayan kayıtları silmeyin ya da ertesi güne sessizce bırakmayın. Kısa bir neden notu ekleyin. Bir hafta sonra aynı neden tekrar ediyorsa artık tekil hata değil, düzeltilmesi gereken bir süreç vardır.
4. Mutabakat takvimi
Sabah ilk kontrolde Mutabakat takvimi için yalnız toplam sayıya bakmayın. Bekleyen, geciken ve müdahale isteyen kayıtları ayırın. Ekip güne bu üç listeyle başlarsa acil olmayan işler gerçek sorunların önüne geçmez.
Ekiple birlikte değerlendirin
Uygulamadan birkaç gün sonra ekibe neyin kolaylaştığını sorun. Cevap net değilse süreç henüz yeterince sade değildir.
1 ay ücretsiz kullan